Confidentialité

Cette page décrit le fonctionnement de cet espace de test Costa Alma, exploité avec WordPress et WooCommerce. Les comptes, paniers, commandes et formulaires y servent aux essais de la boutique. Aucun paiement ni envoi d’e-mail externe n’y est effectué.

Responsable du traitement

L’entité exploitant la boutique Costa Alma est responsable des traitements qu’elle détermine. Ses coordonnées juridiques complètes figurent dans les Mentions légales. Pour toute question relative à vos données, utilisez la page Contact.

Données concernées

WordPress et WooCommerce enregistrent les informations saisies pour le compte et les commandes de test : identifiant, adresse e-mail, adresses de facturation et de livraison, articles, variantes, quantités et montants. Les mots de passe sont conservés sous forme de hachages.

Le formulaire de contact conserve le nom, l’adresse e-mail, le sujet et le message. Le formulaire newsletter conserve l’adresse e-mail, l’état de la demande et les dates de réception ou de désinscription. Ces fiches sont privées et accessibles aux administrateurs habilités.

Aucune donnée de carte bancaire n’est demandée ou transmise à un prestataire de paiement.

Pourquoi ces données sont utilisées

Ces informations permettent de vérifier le panier, les sessions, la connexion, les adresses, les commandes de test, la réception des formulaires et la désinscription. Elles ne déclenchent ni expédition de commande ni campagne newsletter.

Destinataires et prestataires

Les données restent dans la base WordPress de cet espace et sont accessibles aux personnes habilitées à l’administrer. Cette interface ne transmet pas les adresses saisies à un service d’autocomplétion externe. Aucun outil de mesure d’audience, traceur publicitaire, prestataire de paiement ou service marketing n’est connecté.

Les e-mails externes sont bloqués. Les messages de réinitialisation des seuls comptes QA explicitement autorisés, dotés d’adresses de test, sont conservés dans une boîte locale chiffrée réservée aux administrateurs. Aucune clé de réinitialisation n’est affichée dans la confirmation publique.

Durées de conservation

Les comptes, commandes de test et fiches de formulaires restent dans la base jusqu’à leur suppression administrative ; ces formulaires ne programment pas de purge automatique. La désinscription modifie l’état de la fiche newsletter et conserve la trace de ce choix. Elle ne supprime pas la fiche.

La boîte de réinitialisation conserve au plus le dernier message de chaque compte QA autorisé. Ce message est remplacé lors d’une nouvelle demande enregistrée et supprimé après réinitialisation du mot de passe. La clé suit les règles natives de validité, d’expiration et d’usage unique de WordPress.

Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, vous opposer à certains traitements, retirer un consentement et exercer votre droit à la portabilité lorsque celui-ci s’applique. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Cookies

Les cookies nécessaires servent au panier, à la session WooCommerce, à l’authentification WordPress et à la sécurité. Un cookie propre au navigateur, valable 30 jours, permet de retrouver la confirmation d’une demande newsletter après une réponse interrompue. Le lien personnel conservé permet ensuite de se désinscrire sans ce cookie.

Aucun cookie de mesure d’audience ou de publicité n’est utilisé par cette interface.

Sécurité et transferts

Les formulaires vérifient les demandes avant enregistrement. Leurs fiches privées et la boîte de réinitialisation sont protégées par les droits d’administration. Les confirmations newsletter utilisent un lien personnel et la désinscription demande une validation supplémentaire. Aucun envoi externe de message ni transfert vers un outil de paiement ou de marketing n’est déclenché par ces parcours de test.